Какова политика возврата

ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

1. Если потребитель приобретает услуги, определенные в электронной форме (услуга трансфера, услуга почасового трансфера и т. д.) через используемый им веб-сайт, считается, что он принял форму предварительной информации, пользовательское соглашение / соглашение о дистанционной продаже, конфиденциальность. и политика безопасности, политика отмены и возврата.

2. На потребителя распространяются положения Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG:27.11.2014/29188) и других применимых законов в отношении приобретаемой услуги.

3. В случае возникновения ситуаций, которые сделают выполнение приобретенной услуги невозможным, Рота Трансфер должен уведомить Потребителя об этой ситуации в письменной форме (например, по электронной почте, сообщением, нотариусом, почтой, курьером и т. д.). ) в течение 3-х дней после того, как узнал об этой ситуации. Вопросы, указанные в статье 11 Пользовательского и членского соглашения на сайте, сохраняются.

4. Если потребитель не оплачивает стоимость приобретенной услуги или отменяет ее в банковских записях, обязательство Rota Transfer по оказанию услуги прекращается.

5. Указанная услуга может быть изменена или отменена потребителем бесплатно до тех пор, пока основные пункты отправления и назначения, в которых будет осуществляться транспортная услуга, не будут находиться в одном городе, до 6 часов или до 12 часов, если отправление и пункты прибытия находятся не в одном городе. Если потребитель желает отменить бронирование без соблюдения часов в вышеупомянутых условиях, Rota Transfer не возвращает плату за использование сделанного и оплаченного бронирования за соответствующую транспортную услугу. Бронирование считается сделанным, а потребитель считается обслуженным. Считается, что потребитель заранее принял, заявил и обязался, что он не будет претендовать на какие-либо права при отмене бронирования, сделанного без соблюдения часов.

6. Потребитель, в соответствии со статьей 5.(а) 2 пользовательского соглашения, до 6 часов до местного времени бронирования; можно воспользоваться правом отказа не позднее, чем за 12 часов до загородной брони. Нет права на отмену, изменение или отказ от совместных поездок. В случае несоблюдения указанных часов бронирования потребитель не имеет права отказа или изменения.

7.Ротационный перевод, на момент уведомления об отзыве, положение о дистанционных контрактах 12/1. Он обязан вернуть полную стоимость не позднее чем в течение 14 дней.

8. Если выполнение услуги становится невозможным или частично выполненным по вине потребителя, Рота Трансфер обязан возместить ущерб потребителю в размере вины.

9. Потребитель принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты и нести ответственность перед банком в рамках договора кредитной карты между банком-держателем карты и банком в случае неисполнения обязательств в случае совершения платежных операций с кредитом. карта/дебетовая карта. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; Потребитель может требовать возмещения расходов и оплаты услуг адвоката, которые несет потребитель, и в любом случае, в случае неисполнения потребителем своих обязательств из-за своего долга, потребитель соглашается с тем, что он/она возместит ущерб и убытки, понесенные Rota Transfer из-за несвоевременное исполнение долга.